Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: aprilie 2023

I. Informații Generale
Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru noi. Website-ul www.ambani.ro este administrat de AMBANI HOLDINGS, cu sediul provizoriu în România, în calitate de operator de date cu caracter personal.

Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale atunci când interacționezi cu site-ul nostru.

Pentru orice întrebări, ne poți contacta la:
📧 contact@ambani.ro

II. Ce date colectăm
Dacă ești client:
Nume, prenume

Adresă de e-mail, telefon

Adresă de livrare și facturare

Informații despre comenzile și preferințele tale

Datele publice din contul tău Google sau Facebook, dacă le folosești pentru logare

Dacă ești vizitator:
Date furnizate în formulare de contact, newsletter sau comentarii

Comportamentul tău pe site (date analitice, preferințe)

III. Cum folosim datele
Datele tale sunt prelucrate pentru:

gestionarea comenzilor și livrărilor

comunicare și suport clienți

obligații legale (facturare, arhivare)

promovarea serviciilor AMBANI (newsletter, email marketing)

analiză și optimizarea experienței pe site

Temeiurile legale includ: contract, consimțământ, obligații legale și interes legitim.

IV. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate:

Pe durata relației contractuale

Pe perioada impusă de lege (ex: 10 ani pentru documente fiscale)

Până când îți retragi consimțământul (în cazul newsletterului sau marketingului)

V. Cui divulgăm datele
Datele pot fi partajate către:

furnizori de servicii (ex: curierat, IT, contabilitate)

autorități, dacă legea o cere

parteneri contractuali (doar în scopul prestării serviciilor către tine)

VI. Transferuri internaționale
Datele tale pot fi transferate în alte țări din UE, doar în scopuri conforme cu această politică.

VII. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi garantate prin lege:

Dreptul la informare

Dreptul de acces și rectificare

Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

Dreptul de a restricționa sau opune prelucrării

Dreptul la portabilitate

Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

Dreptul de a face plângere la ANSPDCP sau în instanță

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:
📧 contact@ambani.ro

VIII. Cookie-uri
Site-ul www.ambani.ro folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta.
Poți citi mai multe în Politica de Cookies (link placeholder).